গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. সাধারণ তথ্য

ম্যানগ্রোভ পেস্ট কন্ট্রোল ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট (www.mangrovepestnclean.com) ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং সেবার ঠিকানা যা আপনি যোগাযোগের সময় বা সেবা বুকিং করার সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, এবং ওয়েবসাইটে আপনার বিচরণ সম্পর্কিত তথ্য (অ্যানালিটিক্স টুলস যেমন Google Analytics এর মাধ্যমে)।

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা মূলত নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:

• আমাদের সেবাসমূহ প্রদান এবং উন্নত করতে।
• আপনার অনুসন্ধান বা অভিযোগের উত্তর দিতে।
• সেবা সম্পর্কিত জরুরি নোটিশ বা প্রমোশনাল অফার জানাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
• ওয়েবসাইটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আধুনিক প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখি। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: